Điều khoản sử dụng

1. Ai được dùng

Tài khoản phải do người từ 18 tuổi trở lên tạo và quản lý. Phụ huynh hoặc người giám hộ chịu trách nhiệm về việc bé sử dụng ứng dụng và về nội dung đưa vào ứng dụng.

Phụ huynh giữ an toàn cho tài khoản đăng nhập Google hoặc Apple của mình.

2. Nội dung do AI tạo có thể sai

Bài học, từ vựng, trò chơi, điểm phát âm và câu trả lời của Ping do các mô hình AI tạo ra. Chúng có thể sai, thiếu hoặc không khớp hoàn toàn với sách giáo khoa của bé.

Study With Ping là công cụ luyện tập bổ trợ. Ứng dụng không thay thế giáo viên, chương trình học chính khoá hay bất kỳ đánh giá học thuật chính thức nào. Phụ huynh nên xem qua bài học trước khi bé làm.

3. Nội dung phụ huynh đưa vào

Phụ huynh giữ mọi quyền đối với ảnh trang sách, tên bé và ảnh đại diện mình đưa vào. Phụ huynh cấp cho chúng tôi quyền xử lý những nội dung đó chỉ để vận hành ứng dụng cho chính tài khoản của mình.

Chỉ chụp trang sách cho mục đích học tập cá nhân của bé. Không dùng ứng dụng để sao chép, phát tán hay khai thác thương mại tài liệu có bản quyền của người khác.

4. Cách dùng không được phép

• Dò tìm, dịch ngược, phá hoặc vượt qua các giới hạn kỹ thuật của ứng dụng và máy chủ.
• Dùng công cụ tự động để gọi dịch vụ hàng loạt, hoặc dùng ứng dụng như một cổng trung gian cho dịch vụ khác.
• Đưa vào ứng dụng nội dung bất hợp pháp, xúc phạm hoặc không phù hợp với trẻ em.
• Chia sẻ một tài khoản cho nhiều gia đình nhằm vượt hạn mức sử dụng.

5. Hạn mức và thay đổi dịch vụ

Vì mỗi bài học và mỗi lần chấm phát âm đều tốn chi phí xử lý, ứng dụng đặt hạn mức số lượt theo tài khoản và theo ngày. Hạn mức có thể được điều chỉnh để giữ dịch vụ chạy ổn định cho mọi người.

Chúng tôi có thể thêm, đổi hoặc ngừng một tính năng. Nếu một tính năng đang dùng bị ngừng, chúng tôi sẽ báo trong ứng dụng.

6. Gói trả phí

Nếu ứng dụng ra mắt gói trả phí, giá, chu kỳ thanh toán và cách huỷ sẽ được hiển thị rõ trước khi phụ huynh xác nhận mua. Giao dịch và hoàn tiền do App Store hoặc Google Play xử lý theo chính sách của các nền tảng đó.

7. Chấm dứt

Phụ huynh có thể ngừng dùng bất cứ lúc nào bằng cách xoá tài khoản trong ứng dụng rồi gỡ ứng dụng.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt một tài khoản vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này, sau khi đã thông báo nếu hoàn cảnh cho phép.

8. Giới hạn trách nhiệm

Ứng dụng được cung cấp «như hiện có». Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng, bao gồm kết quả học tập hay quyết định dựa trên nội dung do AI tạo ra.

Điều khoản này không loại trừ các quyền mà pháp luật bảo vệ người tiêu dùng dành cho phụ huynh.

9. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.

10. Liên hệ

Câu hỏi về điều khoản xin gửi tới [email protected]. Cách xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách riêng tư.